**أكثر من 70000 متابع **

تعتبر بتلكو، مزود حلول الاتصالات الرائد في المملكة، الأولى أيضا على منصة التواصل الاجتماعي، حيث تم تصنيفها الأولى من حيث المتابعين على إنستغرام في البحرين. فبتلكو لديها الآن أكثر من 70,000 متابع على إنستغرام، الذي يعتبر أعلى قناة تواصل اجتماعي استخداما وأكثرها تأثيرا في البحرين.

ومع زيادة أعداد المتابعين بشكل يومي، تواصل بتلكو إطلاع متابعيها على أحدث الحملات الترويجية، أخبار الفعاليات وأحدث محتويات التكنولوجيا مع العديد من البرامج و الأخبار الحصرية والفقرات الأخاذة. وكفائدة مضافة لمتابعيها على إنستغرام، تجري بتلكو مسابقات منتظمة لهم و تقدم جوائز قيمة بشكل حصري.

من المؤكد أن أنشطة الوسائط الاجتماعية لا تتوقف عند برنامج إنستغرام. فجميع شبكات التواصل الاجتماعي تستخدم من قبل الشركة، بما في ذلك فيسبوك، تويتر و يوتيوب و سناب شات بشكل نشط.

تعمل بتلكو على توظيف شبكات التواصل الاجتماعية من أجل تحسين خدمات الرعاية بزبائنها مع وجود فريق مختص يمكن التواصل معه عبر تويتر على batelcosupport للرد على كل ما يتعلق بباقاتهم وخدماتهم بشكل فوري. كما تعمل بتلكو على إطلاع زبائنها على كل جديد من حيث التقنيات، البرامج وأخبار الصناعة والكثير عبر شبكات التواصل الاجتماعي.

علما بأن هناك الكثير من الزبائن؛ خصوصا في قطاع الشباب، يستخدمون الوسائط الرقمية فقط للتواصل ويعتبرونها مصدرهم الرئيس للمعلومات مبتعدين عن الوسائط المطبوعة التقليدية والبريد الإلكتروني. إلا أن هناك الكثير من الزبائن من جميع الفئات العمرية والجنسيات يلحقون بهم ويستخدمون مختلف شبكات التواصل الاجتماعي وهم يلحقون بركب أحدث التحولات ويكتشفون الفوائد والمصالح غير المحدودة التي توفرها هذه التقنيات أثناء استخدامهم لها.