**باقات عديدة لتلبية مختلف احتياجات الزبائن **

تواصل بتلكو، المزود الرائد لحلول الاتصالات في المملكة، العمل على تطوير باقاتها مسبقة الدفع وآجلة الدفع من أجل تلبية الاحتياجات المتفاوتة و أساليب الحياة المختلفة لزبائنها.

توفر باقات بتلكو للدفع الشهري على شبكة 4G سرعات فائقة تصل إلى 150Mbps يتم فيها تحديد سعة الاستخدام بحسب الباقة المختارة من قبل الزبون. وبغض النظر عن الباقة المختارة، يتمتع جميع الزبائن بسرعة إنترنت كاملة إلى حين استهلاكهم سعة الاستخدام المحددة لهم ضمن باقتهم. وبعد ذلك، يتم تطبيق سياسة الاستخدام العادل بسرعات أقل، وهي سياسة عالمية معروفة تطبقها شركات الاتصالات في البحرين ودوليا وذلك سعيا منها للحفاظ على مستوى عال من الخدمة للزبائن الذين لم يستنفدوا سعة الاستخدام المحددة لباقاتهم.

ويتاح للزبائن خيارات متعددة من الباقات ذات سعات استخدام أعلى لتناسب بشكل أفضل احتياجات استخدامهم مثل باقة سمارت 12 التي توفر GB 10 من سعة البيانات بالإضافة الى مكالمات محلية غير محدودة ، كما يمكنهم إضافة واحدة من باقات البيانات الاضافية للاستمرار باستخدام البيانات بسرعة كاملة على الباقة الحالية.

و ضمن سعي بتلكو للحفاظ على مستوى الخدمة العالي لزبائنها، تم توفير مجموعة من الباقات التي تم تطويرها خصيصا لزبائن خدمة الموبايل مسبقة الدفع سمسم، لمنحهم المرونة والتحكم في الرصيد المخصص لاستخدام البيانات في كل شهر. ومن بين هذه الباقات الرائعة، خدمة سمسم تيربو بقيمة 1 د.ب فقط في الاسبوع للاستفادة من بينات 4G سعة 2.5 أسبوعيا ومكالمات ورسائل نصية غير محدودة الى جميع خطوط بتلكو، و 50 دقيقة من المكالمات للشبكات الأخرى ودقائق مجانية على المكالمات الدولية لدول مختارة. ما على الزبون سوى إرسال ST في رسالة نصية إلى 88188 للاشتراك في خدمة سمسم تيربو.

ويمكن لزبائن خدمات الموبايل مسبقة الدفع وآجلة الدفع التأكد من حجم باقاتهم و سعة الاستخدام المتبقية من خلال الرابط portal.batelco.com/boost– حيث يتيح لهم الرابط التعرف على الخيارات المتوفرة للحصول على سعات استخدام أعلى للبيانات. وضمن الوسائل المتاحة للزبائن للتعرف على تفاصيل باقاتهم الاتصال على *888# للدخول إلى قائمة الخيارات والباقات. تتوفر معلومات تفصيلية حول خدمات بتلكو للموبايل مسبقة الدفع وآجلة الدفع على موقع الشركة الإلكتروني batelco.com أو من خلال أي من فروع بتلكو أو عبر الاتصال بمركز اتصالات بتلكو للمساعدة على 196.

والجدير بالذكر أن بتلكو، باعتبارها واحدة من أكبر الشركات المساهمة، تواصل استثمارها للملايين من الدنانير البحرينية من أجل تقديم خدمات جديدة وتطوير خدماتها الحالية بما يصب في مصلحة زبائنها ومصلحة المملكة. والشركة مدرجة في بورصة البحرين ويستلم مساهموها أرباحا سنوية. كما أنها ومن ضمن جهودها لخدمة المجتمع تقدم سنويا مبالغ كبيرة لدعم مجموعة واسعة من المبادرات تشمل البرامج الرياضية، التعليمية، الصحية، الاجتماعية والثقافية. وخلال النصف الأول من العام 2015، خصصت بتلكو حوالي 1 مليون دينار بحريني لدعم العديد من المبادرات.