قامت شركة بتلكو، مشغل حلول الاتصالات الرقمية الرائد في البحرين، بتجديد شهادتها في مجال أمن المعلومات ((ISO 27001:2013 ، وذلك في أعقاب عملية تدقيق نشطة أجراها مؤسسة Bureau Veritas. وقد تم تجديد الشهادة بنطاق أوسع شمل وحدات العمل التالية:

• وحدة تقنيات المعلومات (IT Unit) بما في ذلك قسم التطوير (Development) ، قسم المساندة (Support)، قسم العمليات (Operations)، قسم أمن تقنية المعلومات (IT Security) و مراكز البيانات (Datacenters)
• خدمات الزبائن (Customer Services) بما في ذلك عمليات التجزئة (Retail Operations) وعمليات مبيعات الجملة (Wholesale).

فقد عمل بشكل مشترك العديد من فرق العمل، برئاسة قسم أمن المعلومات، لإكمال العملية الشاملة لتلبية جميع المعايير المطلوبة التي قام بتدقيقها فريق التدقيق التابع لمؤسسة Bureau Veritas .

جدير بالذكر أن شركة بتلكو قد طورت اعتمادها لشهادة أمن المعلومات الحالي من ISO 27001:2005 إلى ISO 27001:2013 بعد عملية تدقيق انتقالية شاملة في عام 2015.

ولكونها شركة معتمدة، تقوم بتلكو بتطبيق معايير أمن دولية في عملية حماية بيانات زبائنها وموظفيها ضمن برنامجها المتكامل لإدارة المخاطر في إطار خطة الشركة الاستراتيجية.

ومن المؤكد أن تجديد الشهادة بنطاق أوسع يؤكد تفاني بتلكو في حماية وأمن بيانات الشركة السرية ودعم جهود الشركة تجاه الالتزام بالقوانين والأنظمة المحلية والدولية. كما أن هذا الاعتماد يظهر مصداقية وثقة بتلكو وتبرز التزامها بأمن المعلومات على جميع المستويات في مختلف دوائر وأقسام الشركة.

هذا، وقد قامت مدير عام الموارد البشرية والخدمات المؤسسية بشركة بتلكو البحرين، سهيله النواخذة، بتسليم الشهادات لمدراء الدوائر المعتمدة. وقد حضر الرئيس التنفيذي لمكتب Bureau Veritas في البحرين، ذوالفقار حيدر، الحفل الذي حضره أيضا عدد من موظفي بتلكو المشاركين في تطبيق معايير شهادة ISO في مختلف وحدات العمل.

وقالت السيدة النواخذة بأن تجديد بتلكو لشهادتهاISO 27001:2013 بنطاق أوسع يؤكد بأن بتلكو تنظر إلى أمن المعلومات بجدية واهتمام.

وتابعت تقول “يستحق زبائننا العناية الشاملة وتوفير أمن كامل لبياناتهم ونحن ملتزمون بضمان سرية معلومات زبائننا في جميع العمليات”.

من جهته، قال السيد ذو الفقار بأن الإنجاز الذي حققته بتلكو عبر تلبية معايير ISO 27001:2013 يعكس الالتزام الجاد لإدارة بتلكو العليا والجهود المستمرة لفرق العمل بالشركة الرامية لتحقيق هذا الهدف.

وأضاف “لم يكن بالإمكان تحقيق هذا النجاح دون التزام الإدارة العليا. وهذا يعني أن اهتمام بتلكو لم يكن محصورا في التعامل مع بيانات الزبائن بسرية عالية، بل أيضا التأكد، من خلال جهة مستقلة، بأن طريقتها في التعامل مع معلومات الزبائن تتماشى والمعايير الدولية”.