وقعت شركة بتلكو، المزود الرائد لحلول الاتصالات الرقمية في البحرين، وشركة طيران الخليج، الناقلة الوطنية لمملكة البحرين، بمناسبة مرور 40 عاما على شراكتهما، اتفاقية لتوسيع علاقتهما التجارية وتزويد طيران الخليج بأحدث حلول الاتصالات لدعم عملياتها المتطورة. وبموجب هذه الاتفاقية، ستقوم بتلكو بتوفير أحدث الحلول في مجال الاتصالات القائمة على خدمة الدخول المخصص إلى الإنترنت، وشبكات MPLS المحلية والعالمية.

قام بتوقيع الاتفاقية كل من الرئيس التنفيذي لشركة بتلكو المهندسة منى الهاشمي والرئيس التنفيذي لشركة طيران الخليج السيد ماهر سلمان المسلّم خلال اجتماع عُقد مؤخراً بالمقر الرئيسي لطيران الخليج في مدينة المحرق.

وبهذه المناسبة، قالت المهندسة الهاشمي: “تعرب بتلكو عن فخرها بالعمل جنبا إلى جنب مع شركة طيران الخليج الناقلة الوطنية خلال أربعين عاما مضت ونتطلع إلى تعزيز هذه العلاقة بشكل أكبر في السنوات القادمة.”

وأضافت الهاشمي “من هنا، يسرنا توقيع هذه الاتفاقية مع طيران الخليج لتوفير أحدث تقنيات الاتصال تلبيةً لاحتياجاتهم الخاصة ودعمًا لجهودهم في التحول الرقمي.”

تولي بتلكو اهتماما خاصا بدعم التوجه الرقمي في المملكة لتعزيز كفاءة عمليات التشغيل. وتأتي عملية توفير أحدث التقنيات والأجهزة متماشية مع استراتيجية بتلكو كمزود رائد للخدمات الرقمية ولاعب أساسي في المنطقة.

وخلال الإجتماع، أعرب السيد المسلّم عن سعادة طيران الخليج بتوقيع هذه الاتفاقية الجديدة بقوله: “إن الحصول على أحدث الخدمات العالمية المقدمة من بتلكو لسنوات طويلة كجزء من شراكتنا المثمرة، ساعدتنا على تيسير الأداء التشغيلي لطيران الخليج، إذ أن حلول بتلكو العالمية توفر لنا إمكانيات كبيرة سواء على الارض او في الجو.”

وأختتم السيد المسلّم بقوله: “على ضوء 40 عاماً من العلاقات الوطيدة بين طيران الخليج وبتلكو، يسرنا أن نتوجه نحو بدء مرحلة جديدة وذلك عبر توقيع اتفاقية جديدة من شأنها أن تقوي من الشراكة المتينة التي تجمع الطرفين مما يسمح لطيران الخليج بالاستفادة من أحدث التقنيات كجزء من جهودنا المتواصلة لتعزيز عملياتنا ورفع مستوى خدمة عملائنا.”

يعد إلتزام شركة طيران الخليج بمواكبة التطور التكنولوجي هو العامل الرئيسي لتطوير خدمة العملاء على متنها. وفي عام 2014، نجحت الشركة في إطلاق جيل جديد من حقائب آيباد إلكترونية للطيران لجميع الطيارين بغرض تسهيل إجراء اتصالات الطيران الهامة، وذلك ضمن سعيها لزيادة الكفاءة التشغيلية وإنهاء معاملات الطيران الورقية.