**لا حدود يمكنها أن تقف عائقا أمام وصول خدمات بتلكو للزبائن**

توظف بتلكو، المزود الرائد لخدمات الاتصالات المتكاملة في المملكة، خبراتها ومعرفتها الواسعة لإيصال خدماتها المتنوعة لزبائنها من مختلف القطاعات حول العالم.

وتؤكد بتلكو، الشريك المفضل للنواقل الدولية بمنطقة الشرق الأوسط، بكل فخر استعدادها التام لتلبية متطلبات الزبائن حول العالم من خلال توفير خدمات الاتصال من أي بلد لأي بلد آخر حول العالم، وذلك بفضل نقاط تواجدها الـ 21 النشطة والمنتشرة في منطقة الشرق الأوسط وأوروبا، التي يمكن تكييفها بسهولة لتتوافق واحتياجات الزبائن. ومن ناحية أخرى تبحث بتلكو باستمرار توسعة شبكتها وتواجدها حول العالم لتلبية متطلبات زبائنها وتوفير الحلول المناسبة لهم.

تعمل بتلكو على الاستفادة من نقاط التواجد هذه لتوفير مجموعة خدماتها العالمية التي لا تضاهى، والتي تشمل الخطوط الدولية الخاصة المؤجرة (IPLC)، خدمات MPLS وEthernet ، لإيصالها لأي بلد عبر شبكة الشركة الخاصة وشركائها المعتمدين في العديد من البلدان.

وفي هذا الصدد، أوضح مدير عام وحدة الخدمات التجارية بشركة بتلكو عادل الديلمي قائلا “نؤكد قدرتنا على تلبية حلول الزبائن حول العالم وتزويدهم بخدمات الاتصالات من أي بلد لأي بلد حول العالم”.

وأضاف “تتمتع بتلكو بميزة تنافسية بفضل فرق عملها المؤهلين القادرين على تصميم وتقديم ودعم حلول شبكات فعالة تلبي متطلبات الاتصالات للزبائن من أي بلد ولأي بلد في العالم”.

واختتم السيد الديلمي قائلا “نحن ندرك بأن الزبائن يبحثون على الدوام عن خدمات ذات قيمة مضافة من شأنها أن تعزز خبراتهم. ونحن في بتلكو نسعى جاهدين لتقديم مثل هذه الخدمات المصاحبة للحلول المقدمة من أجل تلبية توقعات الزبائن. وتشمل هذه الخدمات بوابة لمراقبة وقياس وتقارير جودة الخدمات عبر شبكة الإنترنت واتفاقية مستوى الخدمات (SLA) “.

جدير بالذكر أنه  قامت العديد من الشركات الإقليمية والدولية بالتواصل مع بتلكو طلبا للاستفادة من قدراتها الموثوقة على تأمين خدمات اتصالات وخدمات دعم شاملة. وفي هذا الإطار، قامت بتلكو بتوفير خدمات اتصالات لزبائن من مختلف القطاعات الصناعية في عموم المنطقة وآسيا وأوروبا.